Política de Privacidade: Proteção dos Seus Dados na Loja

A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades para a nossa loja. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como seus dados são coletados, usados, protegidos e quais são seus direitos em relação a essas informações. Entender essa política é fundamental para garantir transparência e confiança na sua experiência conosco.

1. Introdução e Aplicação

Ao acessar ou usar nossa loja virtual, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que se aplica exclusivamente às informações coletadas em nossos canais oficiais, como o site www.salmosatelie.com.br e aplicativos vinculados.

Importante: Esta política não cobre outros sites ou serviços de terceiros que possam ser acessados a partir da nossa loja.

2. Definições Essenciais

• Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, entre outros — não coletamos esses dados.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Incluem a LGPD (Lei nº 13.709/18) e outras legislações aplicáveis.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos seus dados para melhorar sua experiência e viabilizar serviços, incluindo:

• Finalidades principais:
• Realizar compras e entrega de produtos.
• Confirmar e corrigir seus dados.
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
• Personalizar ofertas e anúncios conforme seu interesse.

• Contatar você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios legais.

• Outros usos:

• Cumprimento de exigências legais ou judiciais.
• Proteção contra fraudes e segurança da loja.
• Aplicação dos nossos Termos e Condições de Uso.

Nota: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, que devem evitar fornecer dados pessoais.

4. Dados Coletados

• Dados fornecidos por você:
• Nome, telefone, e-mail, endereço.

• Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

• Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, dados de localização, preferências de navegação.
• Informações do dispositivo, navegador, e comportamento na loja.
• Uso de cookies, pixel tags e outras tecnologias para personalização e análise.

5. Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade e desempenho da loja.
• Personalizar sua experiência e anúncios.
• Obter informações estatísticas para aprimorar nossos serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e terceiros que prestam serviços para a loja (suporte, marketing, entrega).
• Em casos de reorganização empresarial, como fusões ou vendas.
• Transferências internacionais para empresas do grupo ou parceiros, sempre respeitando a legislação vigente.

7. Seus Direitos como Usuário

Você tem direito a:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
• Acessar, corrigir, anonimizar ou eliminar seus dados.
• Solicitar portabilidade para outro serviço.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem exigir comprovação de identidade para garantir a segurança dos seus dados.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Se suspeitar de qualquer problema de segurança, entre em contato imediatamente.

9. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos, cujas políticas de privacidade são independentes das nossas. Recomendamos a leitura das políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão na loja com a data da última revisão. Alterações significativas poderão ser comunicadas diretamente a você. O uso continuado da loja após alterações implica aceitação dos novos termos.

A transparência e o respeito à sua privacidade são a base do nosso compromisso. Caso deseje mais informações ou tenha dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo com toda a segurança e clareza que você merece.